Гарантии

  Бесплатное гарантийное обслуживание окон ПВХ

Срок службы пластиковых окон рассчитан не на один десяток лет. Для того, чтобы окна ПВХ прослужили долго, важны материал, технология производства, качество услуг по монтажу и отделке. Наша компания старается на всех этих этапах соблюдать высокие требования, предлагая покупателю качественный, надежный продукт и профессиональный сервис. Именно поэтому мы предоставляем гарантию на монтажные работы по установке оконных  изделий — 5 лет.Слайд1

В течение гарантийного срока при возникновении каких-либо неисправностей в процессе эксплуатации Ваших окон Вы можете связаться с нашей сервисной службой по телефону 5-24-18 с 9-00 до 18-00 или по адресу ул. Социалистическая д. 20/1 оф. 307 , которая примет и обработает Вашу заявку, после чего к Вам будет направлен специалист для выявления дефектов и устранения недостатков. После окончания срока гарантийного обслуживания, Вы также можете обратиться в нашу сервисную службу, которая оперативно поможет Вам в решении Ваших проблем и создаст для Вас максимально комфортные условия при эксплуатации окон.

Наши преимущества

Для удобства наших клиентов у нас создана служба Технического Контроля. В ее функции входит:  контроль, проверка, всей деятельности предприятия КВЕ-Мастер в строительной сфере, как в процессе производства так и  в течение гарантийного срока.

Нашана сайт компания с помощью службы Технического Контроля регулярно осуществляет проверки выполненного монтажа и изготовленных оконных конструкций, что позволяет значительно повысить качество предоставляемых услуг нашим клиентам и исключить повторные обращения по гарантии.

Вы всегда можете выяснить соответствие ГОСТам и СНИПам

ГОСТы:

  • ГОСТ 23166-99 «Блоки оконные. Общие технические условия»;
  • ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. Технические условия».
  • ГОСТ 30673-99 «Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков. Общие технические условия»;
  • ГОСТ 24866-99 «Стеклопакеты клееные строительного назначения. Технические условия»;
  • ГОСТ 30777-2001 «Устройства поворотные, откидные и поворотно-откидные для оконных и балконных дверных блоков. Технические условия»
  • ГОСТ 30971-2012 Швы монтажные узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам.

СНИПы:

  • СНиП 23-02-03 «Тепловая защита зданий»;
  • СНиП 23-03-2003 «Защита от шума»;
  • СНиП 23-05-95 «Естественное и искусственное освещение».